Apple e Google limitano l’analisi dei comandi vocali

analisi dei comandi vocali

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In risposta alle preoccupazioni sulla privacy, Apple ha sospeso il suo programma globale per l’analisi dei comandi vocali emessi dal suo assistente virtuale Siri, mentre Google ha sospeso un programma simile nell’UE.

Apple ha assunto un appaltatore per ascoltare le registrazioni di Siri, che a volte includono dati altamente personali come informazioni mediche, accordi sulla droga o i suoni delle persone che fanno sesso.

Solo una piccola parte della registrazione di Siri viene trasmessa ed analizzata ma Apple deve fornire maggiori chiarimenti sulla privacy.

Mentre conduciamo una revisione approfondita, stiamo sospendendo la valutazione Siri a livello globale

ha detto una portavoce di Apple in una dichiarazione, aggiungendo che in un futuro aggiornamento del software, gli utenti saranno in grado di annullare il programma.

L’analisi dei comandi vocali è sempre giustificata?

Le rivelazioni potrebbero essere dannose per l’azienda che si è posizionata come più orientata alla privacy rispetto a concorrenti come Google. 

A giugno ha lanciato una nuova funzione “Accedi con Apple” che consente agli utenti Web di proteggere più facilmente le loro informazioni personali online.

Siri, l’assistente vocale di Apple, consente agli utenti di utilizzare il proprio iPhone senza le mani e può inviare messaggi, effettuare chiamate e aprire più applicazioni con i soli comandi vocali. 

Nel tentativo di migliorare le risposte dell’assistente vocale, gli appaltatori hanno valutato le risposte di Siri alle domande fatte dagli utenti. 

Hanno anche esaminato se la risposta è stata attivata accidentalmente, senza una richiesta deliberata da parte dell’utente.

Nel frattempo anche Google ha accettato di interrompere l’analisi dei comandi vocali ascoltati tramite l’Assistente Google che viene utilizzato sui suoi dispositivi Google Home e su Android. 

È stato recentemente rivelato che il colosso della ricerca ha impiegato delle persone ad ascoltare le registrazioni degli utenti al fine di ottimizzare il processo di riconoscimento vocale.

La decisione di Google si applica solo alle registrazioni nell’UE e la cessazione durerà tre mesi. 

È stata presa dopo che il commissario tedesco per la protezione dei dati ha avviato un’indagine sulla pratica.

L’uso di assistenti vocali automatici di fornitori come Google, Apple e Amazon si sta dimostrando altamente rischioso per la privacy delle persone colpite

Si è scoperto che migliaia di lavoratori erano impiegati per ascoltare i comandi vocali impartiti all’assistente virtuale Alexa di Amazon allo scopo di migliorare le sue capacità di elaborazione del linguaggio naturale. 

Queste registrazioni hanno catturato momenti imbarazzanti, come cantare sotto la doccia e talvolta atti illegali come aggressioni sessuali.

Quando è tollerabile invadere la privacy? Mai?

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valerio sanna

Vsx Blog : il mio punto di vista sul mondo del web, dell'innovazione e della scienza.

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