{"id":15183,"date":"2024-09-11T10:03:41","date_gmt":"2024-09-11T08:03:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/?p=15183"},"modified":"2024-09-11T10:03:43","modified_gmt":"2024-09-11T08:03:43","slug":"la-stampante-non-stampa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/tecnologia\/accessori\/la-stampante-non-stampa\/","title":{"rendered":"La stampante non stampa? Ecco 10 suggerimenti per risolvere il problema"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A volte la tecnologia \u00e8 davvero strana. Posso controllare il termostato con la voce, ma a volte la mia stampante pu\u00f2 risultare &#8220;stupida&#8221; e inaffidabile come 15 anni fa. Se la tua stampante ti restituisce un errore (o ignora completamente le tue richieste), ci possono essere diversi motivi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Capire il problema pu\u00f2 gi\u00e0 essere met\u00e0 della soluzione. L&#8217;altra met\u00e0 \u00e8 trovare il modo di far funzionare di nuovo la stampante. Ecco come analizzare il problema in modo da poter tornare al lavoro.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_84 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/tecnologia\/accessori\/la-stampante-non-stampa\/#1_Controlla_le_spie_di_errore_della_stampante\" >1. Controlla le spie di errore della stampante<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/tecnologia\/accessori\/la-stampante-non-stampa\/#2_Svuota_la_coda_di_stampa\" >2. Svuota la coda di stampa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/tecnologia\/accessori\/la-stampante-non-stampa\/#3_Riavvia_lo_spooler_di_stampa\" >3. Riavvia lo spooler di stampa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/tecnologia\/accessori\/la-stampante-non-stampa\/#4_Rafforza_la_connessione\" >4. Rafforza la connessione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/tecnologia\/accessori\/la-stampante-non-stampa\/#5_Assicurati_di_usare_la_stampante_giusta\" >5. Assicurati di usare la stampante giusta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/tecnologia\/accessori\/la-stampante-non-stampa\/#6_Controlla_che_il_vassoio_della_carta_sia_pieno_e_non_inceppato\" >6. Controlla che il vassoio della carta sia pieno (e non inceppato)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/tecnologia\/accessori\/la-stampante-non-stampa\/#7_Installa_i_driver_e_il_software\" >7. Installa i driver e il software<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/tecnologia\/accessori\/la-stampante-non-stampa\/#8_Aggiungi_la_stampante\" >8. Aggiungi la stampante<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/tecnologia\/accessori\/la-stampante-non-stampa\/#9_Maneggia_con_cura_le_cartucce_dellinchiostro\" >9. Maneggia con cura le cartucce dell&#8217;inchiostro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/tecnologia\/accessori\/la-stampante-non-stampa\/#10_Esegui_lautodiagnostica_della_stampante\" >10. Esegui l&#8217;autodiagnostica della stampante<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Controlla_le_spie_di_errore_della_stampante\"><\/span>1. Controlla le spie di errore della stampante<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per quanto possano essere frustranti, le stampanti a volte ti dicono qual \u00e8 il problema, cos\u00ec da evitare di procedere a tentativi. La stampante potrebbe mostrare un messaggio di errore attraverso una serie di spie lampeggianti o colorate sulla stampante stessa.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non \u00e8 sempre chiaro cosa significhino queste spie, quindi controlla il manuale per decodificare il messaggio della tua stampante. Se hai perso il manuale, di solito puoi trovarlo sul <a href=\"https:\/\/www.vsxdesign.com\/blog\/internet\/web-marketing-e-seo\/lista-di-controllo-seo-per-wordpress\/\">sito web<\/a> del produttore e scaricarlo in formato PDF.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una volta capito l&#8217;errore, salta alla sezione corrispondente di questa guida per approfondire la diagnosi. (Se la tua stampante non mostra alcun errore, continua a leggere).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Svuota_la_coda_di_stampa\"><\/span>2. Svuota la coda di stampa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A volte, la coda di stampa del computer pu\u00f2 incepparsi con vecchi documenti che non sono riusciti ad essere stampati per un motivo o per l&#8217;altro, bloccando il documento di cui hai bisogno in quel momento.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fai clic con il tasto destro sull&#8217;icona della stampante nell&#8217;area di notifica di Windows, quindi scegli Apri tutte le stampanti per vedere un elenco degli elementi attualmente in coda. <\/li>\n\n\n\n<li>Altrimenti, vai in Impostazioni > Dispositivi > Stampanti e scanner, quindi fai clic sulla stampante nell&#8217;elenco e scegli Apri coda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su macOS, puoi visualizzare la coda facendo clic sull&#8217;icona del <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Centro di stampa che appare nel Dock durante il processo di stampa. <\/li>\n\n\n\n<li>Puoi anche andare in Impostazioni di sistema > Stampanti e scanner, scegliere la stampante, quindi fare clic sul pulsante Coda di stampa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gestisci la coda facendo clic con il tasto destro su tutti i vecchi elementi bloccati nell&#8217;elenco e cancellali per far ripartire tutto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Riavvia_lo_spooler_di_stampa\"><\/span>3. Riavvia lo spooler di stampa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Invece di cancellare tutti quei lavori, Windows ti permette anche di riavviare lo spooler di stampa. In questo modo cercher\u00e0 di stampare quei documenti come se fossero appena stati aggiunti alla coda. Ci sono diversi modi per farlo, ma il pi\u00f9 semplice \u00e8 probabilmente dal Prompt dei comandi.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apri il menu Start, cerca &#8220;Prompt dei comandi&#8221;, fai clic con il tasto destro sull&#8217;opzione che appare e scegli Esegui come amministratore. Incolla i seguenti comandi, premendo Invio dopo ognuno:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">net stop spooler<br>del %systemroot%\\System32\\spool\\PRINTERS* \/Q \/F \/S<br>net start spooler<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con un po&#8217; di fortuna, questo riporter\u00e0 in vita la stampante e i documenti che stavi aspettando finalmente stamperanno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Rafforza_la_connessione\"><\/span>4. Rafforza la connessione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se stai cercando di stampare via Wi-Fi, prova a collegare il computer tramite USB. Se funziona, sai che il problema \u00e8 nella connessione Wi-Fi e puoi concentrare gli sforzi l\u00ec.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La stampante sta ricevendo un segnale abbastanza buono? Controlla se la stampante compare nell&#8217;elenco di rete del router , oppure prova ad avvicinare la stampante al router per vedere se \u00e8 semplicemente fuori portata. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Assicurati_di_usare_la_stampante_giusta\"><\/span>5. Assicurati di usare la stampante giusta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo pu\u00f2 sembrare ovvio, ma il documento \u00e8 indirizzato alla stampante corretta? Se hai usato un computer con pi\u00f9 stampanti &#8211; ad esempio, se vai avanti e indietro tra casa e ufficio &#8211; Windows potrebbe cercare di inviare i documenti alla stampante sbagliata.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prova a stampare il documento di nuovo e assicurati di scegliere <strong>File > Stampa<\/strong> dal menu anzich\u00e9 usare una scorciatoia. Poi, presta attenzione alle opzioni che appaiono<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>se il menu a discesa mostra la stampante sbagliata, fai clic per selezionare quella corretta prima di continuare. Alcuni programmi potrebbero addirittura aver bisogno che tu faccia clic su Mostra altro per vedere l&#8217;elenco completo delle stampanti connesse.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Controlla_che_il_vassoio_della_carta_sia_pieno_e_non_inceppato\"><\/span>6. Controlla che il vassoio della carta sia pieno (e non inceppato)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche se la stampante ha della carta, dovresti inserirne di pi\u00f9 nel vassoio, solo per sicurezza. A volte le stampanti sono capricciose &#8211; pu\u00f2 esserci della carta, ma se la stampante non riesce ad afferrarla, penser\u00e0 che non ce ne sia. Prova a rimuovere il vassoio della carta, riallinearla e reinserirlo.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In altri casi, potrebbe esserci della carta inceppata nel meccanismo. Di solito la stampante lo segnala e devi solo aprire il pannello di accesso ed estrarre la carta sgualcita. (Consulta il manuale se non sei sicuro di dove si apre.)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In alcuni casi, la stampante pu\u00f2 segnalare un inceppamento anche se non se ne vede uno. Quando succede, potrebbero esserci piccoli pezzi di carta o altri residui bloccati all&#8217;interno dei rulli. Ci\u00f2 significa che dovresti rimuovere alcuni componenti per risolvere il problema. Se non ti senti a tuo agio nel farlo, portala in un negozio di riparazione PC.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Installa_i_driver_e_il_software\"><\/span>7. Installa i driver e il software<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando colleghi una stampante a un PC, Windows di solito recupera automaticamente i driver necessari. Ma in rari casi, potresti dover andare sul sito web del produttore della stampante, cercare la pagina di supporto del tuo modello e scaricare manualmente il driver o il pacchetto software. Se non l&#8217;hai ancora fatto, provaci adesso.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non preoccuparti, questo processo dovrebbe essere molto pi\u00f9 semplice in futuro, poich\u00e9 Microsoft prevede di interrompere il supporto per i driver di stampanti di terze parti nei prossimi anni.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Aggiungi_la_stampante\"><\/span>8. Aggiungi la stampante<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se stai usando una stampante via Wi-Fi, potresti doverla aggiungere all&#8217;elenco delle stampanti disponibili di Windows prima che Windows la offra come opzione. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>In Windows 10, vai in Impostazioni > Dispositivi > Stampanti e scanner e fai clic sul pulsante Aggiungi una stampante o uno scanner. <\/li>\n\n\n\n<li>Per Windows 11, apri Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner, quindi fai clic su Aggiungi dispositivo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Su un Mac, vai in Impostazioni di sistema > Stampanti e scanner e fai clic sul pulsante pi\u00f9 (+). <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il tuo computer dovrebbe cercare le stampanti sulla rete e, quando trova quella giusta,<strong> fai clic per aggiungerla all&#8217;elenco<\/strong>. Ora la stampante dovrebbe essere in grado di stampare.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Maneggia_con_cura_le_cartucce_dellinchiostro\"><\/span>9. Maneggia con cura le cartucce dell&#8217;inchiostro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se la stampante dice di non avere inchiostro, ma sai che non \u00e8 cos\u00ec, ci sono alcune soluzioni da provare. Innanzitutto, la testina di stampa potrebbe essere ostruita o sporca, e puoi pulirla attraverso la routine di pulizia incorporata nella stampante (che sar\u00e0 spiegata nel manuale).<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In alternativa, se le testine della tua stampante si trovano sulle cartucce dell&#8217;inchiostro stesse &#8211; la piccola striscia di rame da cui fuoriesce l&#8217;inchiostro &#8211; tamponala con un tovagliolo di carta imbevuto d&#8217;alcool per pulirla. Una volta che l&#8217;inchiostro inizia a scorrere pi\u00f9 liberamente sul tovagliolo, passaci rapidamente un tovagliolo di carta asciutto prima di reinserire la cartuccia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per una <strong>stampante laser<\/strong>, potresti riuscire a estrarre un po&#8217; pi\u00f9 di toner dalla cartuccia scuotendola da un lato all&#8217;altro, poi reinserendola.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 anche possibile che la stampante non si accorga che hai inserito nuove cartucce di inchiostro. Se non le rileva automaticamente, potrebbe esserci un&#8217;impostazione sulla stampante che ti permette di &#8220;ripristinare&#8221; i livelli di riempimento. Controlla il manuale della stampante per vedere come fare per il tuo modello specifico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ricorda che <strong>alcune cartucce di terze parti potrebbero causare problemi<\/strong>, quindi prova a usare cartucce originali del produttore della stampante per vedere se funzionano meglio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Esegui_lautodiagnostica_della_stampante\"><\/span>10. Esegui l&#8217;autodiagnostica della stampante<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ancora non riesci a capire il problema, pu\u00f2 essere utile eseguire alcuni test diagnostici. Sia la tua stampante che il computer possono <strong>stampare pagine di prova<\/strong> che potrebbero aiutare a circoscrivere il problema.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"10\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Di solito puoi eseguire l&#8217;autodiagnostica della stampante premendo una serie di pulsanti durante l&#8217;avvio, come indicato nel manuale. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le pagine di prova di Windows possono essere stampate andando in Impostazioni > Dispositivi > Stampanti e scanner. Seleziona la stampante, quindi fai clic su Gestisci > Stampa pagina di prova.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Su Mac, apri Impostazioni di sistema > Stampanti e scanner, quindi seleziona la stampante. Fai clic su Apri coda di stampa > Stampante e scegli Stampa pagina di prova.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se la pagina di prova della tua stampante esce bene, ma quella del computer restituisce un errore, puoi essere ragionevolmente sicuro che si tratta di un <strong>problema software<\/strong>. Se la stampante non riesce nemmeno a stampare la sua pagina di prova, allora dovrai concentrarti sulla riparazione della stampante piuttosto che sui problemi di driver o altri problemi software.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai fortuna, la pagina di prova potrebbe persino includere un <strong>codice di errore<\/strong> o altre informazioni che possono essere usate per capire il problema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A volte la tecnologia \u00e8 davvero strana. 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Capire il problema pu\u00f2 gi\u00e0 essere met\u00e0&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15185,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sfsi_plus_gutenberg_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_show_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_type":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_alignemt":"","sfsi_plus_gutenburg_max_per_row":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[34],"tags":[],"class_list":["post-15183","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-accessori"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La stampante non stampa? 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